Токмок
Каталог анализов и услуг
Оплата и возвраты
Оплатить услуги можно наличными или банковской картой.
Возврат можно оформить на сайте или в отделении.

Сформированный на сайте предварительный заказ на услуги можно оплатить:

  • наличными во всех лабораторных отделениях Гемотест, а также при заказе выездного сервиса;
  • банковской картой: все лабораторные отделения Гемотест в Кыргызской Республике и выездные медицинские сёстры принимают к оплате банковские карты МИР, VISA, Visa Electron, MasterCard, Maestro.
Оплата заказа
Оплатить исследования и услуги можно наличными,
банковской картой.

Наличными

Оплатить исследование наличными можно во всех лабораторных отделениях Гемотест, а также при заказе выездного сервиса.

Оплата банковской картой в отделении или на выезде

Все лабораторные отделения Гемотест и выездные медицинские сёстры принимают к оплате банковские карты МИР, VISA, Visa Electron, MasterCard, Maestro.

Начисление и возврат бонусов
Участники программы лояльности «Гемотест Бонус»
могут копить бонусы и тратить их при оплате.

Независимо от формы оплаты заказа, клиент — участник программы лояльности «Гемотест Бонус» может получать и списывать бонусы.

  • Бонусами можно оплатить до 25% стоимости заказа на анализы.
  • С каждого заказа начисляется бонусный кешбэк 10%, а для клиентов младше 25 и старше 55 лет — 15%.

При оформлении возврата меняется бонусный счёт клиента:

  • Бонусы, потраченные на отменённый заказ, возвращаются.
  • Бонусы, начисленные за отменённый заказ, аннулируются.
Узнать больше о программе «Гемотест Бонус»
Возврат оплаты
Вернуть оплату за исследования и услуги можно
в лабораторном отделении или на сайте.

Возврат оплаты в лабораторном отделении

Чтобы оформить возврат, обратитесь в лабораторное отделение, в котором оплачивали медицинское исследование.

Предоставьте администратору паспорт или другое удостоверение личности, а также заявление на возврат. Заявление можно написать на месте или принести с собой заранее заполненный бланк.

  • Если заказ был оплачен наличными — администратор вернёт средства после оформления заявки. В некоторых случаях возврат средств может занимать до 10 дней.
  • На банковскую карту деньги вернутся в течение 3–30 дней после обработки заявки — срок зачисления зависит от банка, выпустившего карту.
Заявка на возврат
Параметры возврата
Если вы желаете совершить возврат по претензии, прикрепите скан или фото заявления
Как с вами связаться?